Garantias
Respeito ao meio ambiente
Utilizamos somente madeira proveniente de reflorestamento ou de manejo florestal.
O nosso compromisso com a Preservação do Meio Ambiente é uma prioridade para todos os nossos colaboradores.
Sofá
GARANTIA
- Garantia de 3 meses no tecido a partir da data da compra contra o esgarçamento e desbotamento;
- Garantia de 6 meses na estrutura da madeira;
- Garantia de 6 meses nas espumas e fibras.
NÃO ESTÃO CONTEMPLADOS NA GARANTIA
- Esta garantia não cobre achatamento e enfraquecimento das fibras;
- Surgimento de peeling, diferenças de tonalidades e quando evidenciado abuso ou sujeira excessiva;
- Tecidos que recebem a proteção de impermeabilizantes feitos pelo cliente que sofrem manchas ou sombras não são considerados defeitos de fabricação. Isso ocorre devido à reação química entre o impermeabilizante e os materiais que compõem o sofá.
RECOMENDAÇÕES PARA LIMPEZA
Couros e courinos
- Retirar a poeira com um pano limpo e seco;
- Líquidos: remover imediatamente com pano macio e absorvente, friccionando suavemente e limpar com um pano levemente umedecido com solução de sabão neutro. Deixar secar naturalmente.
- Para hidratar o couro, passar uma pequena quantidade de hidratante neutro para pele em toda a extensão do sofá.
Tecidos
- Utilizar pano umedecido em água, sabão neutro e escova com cerdas macias, deixando secar à sombra. Em casos de excesso de poeira, usar aspirador de pó.
Cadeiras
GARANTIA
- Garantia na estrutura da cadeira por 6 meses contra defeito de fabricação;
- Garantia de 3 meses nos tecidos e espumas
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE
- Quando utilizada madeira maciça ou lâminas de madeira para fabricação de móveis, pode haver pequenas variações de peça para peça na sombra e tonalidade da pintura. Isto é normal; duas peças de madeiras não são exatamente iguais.
- Estas diferenças são causadas pelas variações de veios da madeira e como estas aceitam o tingimento.
RECOMENDAÇÕES PARA LIMPEZA
Madeira
- Tire o pó com um pano suave e limpo. Nunca utilizar álcool, acetona ou qualquer outro produto químico.
Tecidos
- Utilizar pano umedecido em água, sabão neutro e escova com cerdas macias, deixando secar à sombra. Em casos de excesso de poeira, usar aspirador de pó.
Mesa
GARANTIA
- Garantia na estrutura da mesa por 6 meses a partir da data da compra contra defeitos de fabricação.
- Tampo de vidro não contempla garantia em casos de trincas, nicados ou quebra.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE
- Quando utilizada madeira maciça ou lâminas de madeira para fabricação de móveis, pode haver pequenas variações de peça para peça na sombra e tonalidade da pintura. Isto é normal: duas peças de madeira não são exatamente iguais.
- Estas diferenças são causadas pelas variações de veios de madeira e como estas aceitam o tingimento.
RECOMENDAÇÕES PARA LIMPEZA
- Tire o pó com um pano suave e limpo. Nunca utilizar álcool, acetona ou qualquer outro produto químico.
Garantias
Estruturas de Madeira (sofá/mesa/cadeiras):
- 6 meses de garantia
Espumas
- 6 meses de garantia
Tecidos
- 3 meses de garantia
Móveis de Madeira
- 6 meses de garantia
Couro
- 6 meses de garantia