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Garantias

Respeito ao meio ambiente

Utilizamos somente madeira proveniente de reflorestamento ou de manejo florestal.

O nosso compromisso com a Preservação do Meio Ambiente é uma prioridade para todos os nossos colaboradores.

Sofá

GARANTIA

  • Garantia de 3 meses no tecido a partir da data da compra contra o esgarçamento e desbotamento;
  • Garantia de 6 meses na estrutura da madeira;
  • Garantia de 6 meses nas espumas e fibras.

 

NÃO ESTÃO CONTEMPLADOS NA GARANTIA

  • Esta garantia não cobre achatamento e enfraquecimento das fibras;
  • Surgimento de peeling, diferenças de tonalidades e quando evidenciado abuso ou sujeira excessiva;
  • Tecidos que recebem a proteção de impermeabilizantes feitos pelo cliente que sofrem manchas ou sombras não são considerados defeitos de fabricação. Isso ocorre devido à reação química entre o impermeabilizante e os materiais que compõem o sofá.

 

RECOMENDAÇÕES PARA LIMPEZA

Couros e courinos

  • Retirar a poeira com um pano limpo e seco;
  • Líquidos: remover imediatamente com pano macio e absorvente, friccionando suavemente e limpar com um pano levemente umedecido com solução de sabão neutro. Deixar secar naturalmente.
  • Para hidratar o couro, passar uma pequena quantidade de hidratante neutro para pele em toda a extensão do sofá.

Tecidos

  • Utilizar pano umedecido em água, sabão neutro e escova com cerdas macias, deixando secar à sombra. Em casos de excesso de poeira, usar aspirador de pó.

Cadeiras

GARANTIA

  • Garantia na estrutura da cadeira por 6 meses contra defeito de fabricação;
  • Garantia de 3 meses nos tecidos e espumas

 

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE

  • Quando utilizada madeira maciça ou lâminas de madeira para fabricação de móveis, pode haver pequenas variações de peça para peça na sombra e tonalidade da pintura. Isto é normal; duas peças de madeiras não são exatamente iguais. 
  • Estas diferenças são causadas pelas variações de veios da madeira e como estas aceitam o tingimento. 

 

RECOMENDAÇÕES PARA LIMPEZA

Madeira

  • Tire o pó com um pano suave e limpo. Nunca utilizar álcool, acetona ou qualquer outro produto químico.

Tecidos

  • Utilizar pano umedecido em água, sabão neutro e escova com cerdas macias, deixando secar à sombra. Em casos de excesso de poeira, usar aspirador de pó. 

Mesa

GARANTIA

  • Garantia na estrutura da mesa por 6 meses a partir da data da compra contra defeitos de fabricação.
  • Tampo de vidro não contempla garantia em casos de trincas, nicados ou quebra.

 

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE

  • Quando utilizada madeira maciça ou lâminas de madeira para fabricação de móveis, pode haver pequenas variações de peça para peça na sombra e tonalidade da pintura. Isto é normal: duas peças de madeira não são exatamente iguais.
  • Estas diferenças são causadas pelas variações de veios de madeira e como estas aceitam o tingimento.

 

RECOMENDAÇÕES PARA LIMPEZA

  • Tire o pó com um pano suave e limpo. Nunca utilizar álcool, acetona ou qualquer outro produto químico. 

Garantias

Estruturas de Madeira (sofá/mesa/cadeiras):

  • 6 meses de garantia

Espumas

  • 6 meses de garantia

Tecidos

  • 3 meses de garantia

Móveis de Madeira

  • 6 meses de garantia

Couro

  • 6 meses de garantia